Jede individuelle Lösung beginnt mit einer Bedarfsanalyse. Wir definieren, zusammen, die benötigten Funktionalitäten und den genauen Projektumfang. Sie erhalten:
- einen unverbindlichen Projektentwurf,
- mit detailliertem Lastenheft,
- und Zeitplan.
Ob Ausbau bestehender Software-Systeme oder komplette Neuentwicklung, die Programmierung erfolgt ganz und gar intern. Sie werden in jeder Projektphase über den Stand der Entwicklung informiert.
Installiert, getestet und optimiert wird direkt vor Ort!
Dort, wo Nutzer sitzen und handeln! So können wir eventuelle Probleme sofort identifizieren und individuellen Bedürfnissen anpassen.
Kundenservice auch nach Projektende
Während des gesamten informatischen Projekts sind wir an Ihrer Seite. Auch darüber hinaus! Durch Schulungen weisen wir Ihre Mitarbeiter natürlich umfassend in die neue Software ein. Dank interner Programmentwicklung bei MULTIDATA können wir auch bei nachfolgenden Problemen schnell und wirksam reagieren.