Was bedeutet die Überwachung?
Es geht hier um Funktionen die den Status Ihrer Geräte, Ihres Systems oder Ihres Netzes anzeigen und prüfen können. Die Überwachungslösungen erlauben die Nachverfolgung technischer und funktioneller Informationen des Informatik-Systems.
Was können Sie überwachen lassen?
Ein gut geplantes Überwachungssystem erlaubt die Überwachung der gesamten Informatikstruktur des Unternehmens: Server, Arbeitsstationen, Drucker, Switch, Firewall, usw...
Was Multidata für Sie tun wird:
Sobald die System Monitoring-Lösung bei Ihnen installiert ist, überwacht eine Person des Support-Centers ununterbrochen Ihre Infrastruktur und kann unverzüglich auf jede Alarmmeldung reagieren. Dieser Service, der von 8 bis 17Uhr ohne Unterbrechung verfügbar ist, wird möglich durch einen speziell dafür vorgesehenen Groß-Monitor in unserem Support-Center.
Netz– und Serverüberwachung für Ihr Business
Viele Unternehmen vertrauen MULTIDATA die Überwachung ihres lokalen Netzwerkes an, ihre Fernverbindungen, Server, das Informatikmaterial sowie die Verwaltung der verfügbaren Ressourcen, um allen Ansprüchen und möglichen Ausfällen zuvor zu kommen, die das reibungslose Funktionieren ihres Betriebes beeinträchtigen könnten.
Heutzutage hängt das gute Funktionieren eines Betriebes maßgeblich ab von seinem Informatiksystem und dem Datenfluss der ohne Stockung und Unterbrechung die Kommunikation verwaltet.
Wissen statt hoffen
Eine ununterbrochene Überwachung Ihres Informatiksystems (LAN, WLAN, Server…) wird grundlegend wichtig! MULTIDATA installiert eine Lösung die es erlaubt, mögliche Ausfälle zu ermitteln und auszuschalten, ehe diese zur tatsächlichen Gefahr werden. Unser Spitzenprodukt verwirklicht diese Überwachung gezielt, professionell und äußerst wirksam.
Sicherheit & Leistungen
Unsere Lösungen setzten Sie im Voraus über mögliche Systemprobleme in Kenntnis. Sowohl was die Netzaktivitäten betrifft, als auch die Datenspeicherung und die Backups. Die Überprüfung wird gemäß Ihrer tatsächlichen Bedürfnisse und Anforderungen festgelegt. Funktions- und Leistungsstand der Dienste und Komponenten wie Prozessor, RAM, verfügbarer Festplatten-Platz, Ausnutzung der Festplatten usw. werden kontinuierlich überwacht.
Nutzerfreundliche Meldungen
Ein Meldungs- und Warnsystem nach Wichtigkeitsgrad ist eingebunden. Unsere Mitarbeiter werden per E-Mail benachrichtigt und können bei entstehenden Vorfällen vorgreifen ehe daraus Probleme werden. Die kritischen Meldungen werden schnell aufgegriffen und ein Eingriff wird vorgesehen, ehe der Kunde die Gefahr bemerkt. Um eine zu große Menge an Nachrichten und Meldungen zu vermeiden, verfügt unser System über eine intelligente Funktion, die Meldungen rationalisiert und Eingriffe verwaltet.